Széphő Székesfehérvári Épületfenntartó és Hőszolgáltató Zrt.

Legfrissebb híreinkből

MEGTÖRTÉNT A TÁVVEZETÉKI HIBA ELSŐDLEGES KIJAVÍTÁSA A PETŐFI PARKNÁL

Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy a Petőfi parknál keletkezett távvezetéki hiba ideiglenes elhárítása megtörtént, de a végleges megoldáshoz szükséges a teljes csőszakasz cseréje, amire az időjárástól függően, a tervek szerint március-április hónapokban kerülhet sor.


TÁJÉKOZTATÁS JANUÁRI REZSISTOPRÓL

Tájékoztatjuk Ügyfelinket, hogy az év eleji rendkívüli hideg időjárás miatt Magyarország Kormánya rezsistopot vezetett be a magyar családok védelme érdekében. Az egyszeri intézkedés a távfűtéses lakásokban élőket is mentesíti a megemelkedett januári fogyasztás okozta többletterhek alól. 
A kapcsolódó jogszabály - 12/2026. (II.3.) Korm rendelet - alapján lakossági ügyfeleinknek csak a szolgáltatási díj alapdíj nélküli részének 30 százalékkal csökkentett értékét kell megfizetnie 2026. januárjára. A rezsistopban érintett időszakra (2026.01.01.-2026.01.31.) vonatkozó hődíjat tartalmazó számlákat ezzel a csökkentett értékkel állítjuk ki. 
Ez azt jelenti, hogy számláinkban a fűtési és vízfelmelegítési hődíj 2.922,3 Ft helyett 30%-kal csökkentett, 2.045,61 Ft egységáron kerül számlázásra. 
Az árkedvezmény igénybevétele automatikus, annak érvényesítésében Ügyfeleinknek teendője nincs!


DÁP-KOMPATIBILIS LETT A SZÉPHŐ ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLATA

A SZÉPHŐ Zrt. ügyfelei számára elérhető online ügyfélszolgálati rendszer alkalmazásba vételéhez eddig is csupán egy rövid regisztrációra volt szükség, amelynek elvégzését követően azonnal használatba vehető a személyre szabott felhasználói profil. Ez lényegében nem változott, az azonban újdonság, hogy a távhőszolgáltató DÁP-kompatibilissé tette rendszerét. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy a DÁP-regisztrációval már rendelkező felhasználók, meglévő ügyfélfiókjukba belépve egy rövid regisztráció után, a felhasználónév és jelszó megadása nélkül, a mobiltelefonos DÁP-applikáció segítségével is be tudnak lépni a megszokott felületre (https://ugyfelszolgalat.szepho.hu).

Azok számára, akik újonnan kívánnak az online felület lehetőségével élni, már a regisztrációs folyamat során van lehetőség a DÁP-pal történő belépés választására.


További hírek

Kiemelt szolgáltatásaink, információk

Partnereink listája